ERP là viết tắt của Enterprise Resource Planning, có nghĩa là Quản lý Nguồn Lực Doanh Nghiệp. Đây là một hệ thống phần mềm quản lý tổng thể, được sử dụng để quản lý các hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp, bao gồm các hoạt động như quản lý nguồn lực, quản lý kho, quản lý tài chính, quản lý bán hàng và quản lý dịch vụ. ERP cung cấp một cách tiếp cận tích hợp để quản lý các hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các quy trình kinh doanh và tăng hiệu quả hoạt động.