Kỹ năng mềm là những kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc và cuộc sống. Nó bao gồm các kỹ năng như giao tiếp, hợp tác, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề, tư duy phản biện, và nhiều hơn nữa. Kỹ năng mềm là một phần quan trọng của thành công của một cá nhân trong công việc và cuộc sống.